Loja Online Sport Abrantes e Benfica

A Loja Online

O Sport Abrantes e Benfica continua a dar passos no seu processo de modernização e evolução digital, procurando tornar mais simples, eficiente e cómoda a relação entre o Clube, os atletas e as suas famílias.
É neste contexto que surge a nova Loja Online do Sport Abrantes e Benfica, desenvolvida em parceria com a UIN Sports.
Esta implementação representa mais um passo na digitalização dos processos do Clube, mas surge também num momento de transição ao nível dos fornecedores de equipamentos.
O SAB tem a responsabilidade de acompanhar permanentemente o mercado e procurar soluções que garantam a melhor relação possível entre qualidade, preço, funcionalidade e resposta às necessidades dos nossos atletas, sem comprometer os padrões definidos pelo Clube.

Uma primeira fase dedicada ao equipamento de treino

Nesta primeira fase, a Loja Online SAB disponibilizará essencialmente o material de treino dos atletas, permitindo a aquisição quer do kit completo, quer das diferentes peças de forma individual.
Esta solução pretende dar maior autonomia às famílias.
Em vez de existir um modelo fechado de aquisição, cada agregado familiar poderá gerir as suas compras de acordo com as suas necessidades e disponibilidade financeira, escolhendo as quantidades e as peças que pretende adquirir em cada momento.
Será possível, por exemplo, adquirir um kit completo, reforçar posteriormente o número de camisolas ou calções, ou simplesmente substituir uma peça sempre que necessário.

Equipamento de treino e equipamento alternativo de jogo

Importa igualmente esclarecer que estes equipamentos terão uma dupla utilização.
Para além de constituírem o equipamento oficial de treino, serão também utilizados, sempre que necessário, como equipamento alternativo de jogo.
Por esse motivo, a camisola deverá obrigatoriamente ser personalizada com o número oficial atribuído ao atleta pelo Sport Abrantes e Benfica, garantindo a uniformização das equipas e a correta identificação dos jogadores em contexto competitivo.

A escolha do número não é livre e deverá respeitar integralmente a Política de Numeração do Clube em vigor.
Assim, antes de concluir qualquer encomenda com personalização, os atletas e respetivas famílias deverão confirmar qual o número que lhes está oficialmente atribuído.
Em caso de dúvida, deverão contactar o respetivo Diretor de Equipa ou o responsável da Coordenação da Formação do Sport Abrantes e Benfica antes de finalizar a encomenda.

A autonomia disponibilizada pela Loja Online aplica-se, portanto, à escolha das peças, quantidades e modalidade de entrega, mantendo-se a atribuição da numeração enquadrada pelas regras internas definidas pelo Clube.

Um processo de compra simples e autónomo

Todo o processo de aquisição poderá ser efetuado diretamente através da Loja Online SAB.
Os atletas ou respetivos encarregados de educação deverão efetuar o seu registo na plataforma, preenchendo os dados solicitados.

Depois disso, o processo será semelhante ao de qualquer loja online:

1. Selecionar os artigos pretendidos;

2. Escolher os respetivos tamanhos e opções de personalização;

3. Adicionar os produtos ao carrinho;

4. Confirmar os dados da encomenda;

5. Escolher a modalidade de entrega;

6. Finalizar a compra.

Todo o processo poderá ser realizado de forma autónoma, a qualquer momento e sem necessidade de intermediação do Clube na realização da encomenda.

Relação direta entre comprador e fornecedor

A Loja Online SAB funciona como um canal de aquisição disponibilizado através do parceiro responsável pelo fornecimento dos equipamentos.
Neste modelo, o Sport Abrantes e Benfica não atua como intermediário comercial entre o utilizador comprador e o fornecedor.
A escolha dos artigos, tamanhos, personalizações, pagamento, processamento da encomenda e respetiva entrega decorrem diretamente entre o comprador e o fornecedor através da plataforma.

O Clube poderá, naturalmente, prestar apoio sempre que se justifique, nomeadamente em situações relacionadas com eventuais incumprimentos de prazos de entrega, dificuldades burocráticas ou outros constrangimentos que exijam articulação institucional com o fornecedor.
Esta intervenção terá sempre uma natureza de apoio e acompanhamento, não substituindo a relação comercial estabelecida entre o comprador e o fornecedor no momento da encomenda.

Atenção às peças personalizadas

Existe ainda um ponto particularmente importante a considerar antes de finalizar qualquer encomenda.
O fornecedor não efetua trocas de peças personalizadas.

No caso das camisolas de treino, a colocação do número do atleta constitui uma personalização. Por esse motivo, depois de produzida a peça com o respetivo número, a mesma não poderá ser trocada.

Recomenda-se, assim, especial atenção à:

Em caso de dúvida relativamente ao número, o atleta ou encarregado de educação deverá contactar o Diretor de Equipa ou o responsável da Coordenação da Formação antes de efetuar a encomenda.

Entrega em casa ou no Clube

No momento da encomenda estarão disponíveis duas modalidades de entrega.
A família poderá optar por receber a encomenda diretamente em casa, beneficiando de toda a comodidade deste modelo, sendo neste caso aplicados os respetivos portes de envio.
Em alternativa, poderá selecionar a opção de entrega no Sport Abrantes e Benfica (Seleccionar a opção de LEVANTAR EM ARMAZÉM), não existindo portes associados nesta modalidade. Neste cenário, o clube entrará em contacto com o responsável pela encomenda a informar de que a mesma poderá ser levantada no clube.
Desta forma, cada família poderá escolher a solução que considerar mais conveniente.

Uma loja preparada para crescer

Esta primeira fase está focada essencialmente nos equipamentos de treino, mas a Loja Online SAB foi pensada como uma plataforma com capacidade para evoluir progressivamente.
Em breve serão também disponibilizados novos artigos, incluindo merchandising oficial do Sport Abrantes e Benfica e peças de vestuário complementares para atletas, famílias, sócios e simpatizantes.

Entre os artigos previstos encontram-se peças como impermeáveis, casacos de inverno e outros acessórios de vestuário, permitindo alargar gradualmente a oferta e criar um espaço cada vez mais completo dedicado à identidade do Clube.
O objetivo é que a Loja Online SAB deixe de ser apenas um ponto de aquisição de equipamento desportivo e passe a assumir-se também como um espaço de acesso à marca Sport Abrantes e Benfica.

Mais do que uma loja online

A criação da Loja Online SAB não representa apenas um novo canal de aquisição de equipamentos.

É mais um passo na construção de um Clube mais organizado, moderno e digital, onde os processos são progressivamente simplificados e onde atletas e famílias ganham maior autonomia.
É também um modelo que permite ao Sport Abrantes e Benfica continuar atento ao mercado, avaliando fornecedores, produtos e soluções capazes de responder às necessidades do Clube e das suas famílias com uma relação equilibrada entre qualidade, preço e serviço.

Nesta primeira fase começamos pelos equipamentos de treino.

Em breve, a Loja Online SAB terá ainda mais Clube dentro dela.
 

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